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长安福特销售分公司副总经理刘淳纬先生

发表时间:2007-04-22 12:27    来源:雅虎汽车

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主持人:各位雅虎的网友,大家好,现在着在我们直播间的是长安福特销售分公司副总经理刘经理,这次上海车展长安福特带了哪些车型参展?

刘淳纬:这次我们的车展主要的亮点有几个,第一个是三月份上市的S—MAX,以及福克斯,以及所有运动的家族,另外就是蒙迪欧,我们也导入了未来将会上市的未来车,最大的亮点是三月份的S—MAX。

主持人:说到S—MAX,很多网友非常关心,而且对于S—MAX提出的SAV的概念,很多网友还不是很了解。

刘淳纬:SAV主要是运动多功能轿车的概念,融合SUV和轿车衍生出的新的产品,第一他有轿车精准的操控系统,第二他有SUV一样的灵活空间,这个产品推出来的时候及在欧洲上市,仅仅三月份之内就收了五万的定单,远远超过了我们的预期,主要是新的概念符合现在人的想法,现在人有一个梦想,希望有一个车,平时可以上班用,第二他周末的时候可以和朋友或者家人一起出去玩,所以他需要平时上班的时候有一个操控性好的车,希望把车开快一点,抒发一下上班的时候的挫折感,另外周末的时候,也可以和家人一起出去郊游。

刘淳纬:所以这个车上市的时候就得到了欧洲2007年汽车大奖,所以这部车子也是在全世界里面,在亚洲是首发的产品。

主持人:听起来S—MAX给驾乘车一个操纵和使用的随心所欲的感觉。

主持人:我们想问问,S—MAX在欧洲的销量已经非常好了,想问问欧洲的S—MAX和中国的S—MAX,在外形和操控性能方面有什么不同吗?还是完全一样?

刘淳纬:我们引进产品的时候,做了很多调研,因为地区不同,其实中国这么大,在东西南北都是不一样的,我们都非常的谨慎,每个产品上市周期都非常长,前期的调研非常长,我们的产品吸引的一个目标消费群其实比较不一样的,中国的消费者是比较年轻的,20—35岁,比较崇拜时尚和流行,本身对新的事物比较喜欢,但是又希望和家庭有欢乐的时光,所以在这种种情况下,我们对于欧洲的产品做了一些调节,主要是外形、内饰,还有整个动力系统,悬挂系统,希望在外形显示出它的品位,还有内在的舒适感,可以完全符合中国人的需要。

主持人:长安福特对于S—MAX的上市有什么期待和目标吗?

刘淳纬:这这个车我们定的目标是每个月800到1000台,上市到目前为止,完全符合我们的期望,在展台上人潮是增加了非常多,是过去我们没有看过的消费者,这个东西在销量上持久的增长,对于我们的展厅客流量都有非常大的帮助。

主持人:2006年长安福特翻一番的业绩,你认为2007年有一个更好的销售业绩吗?

刘淳纬:2006年大家是有目共睹的,长安福特是同行业里面成长算是很快的,我们今年着重策略上有一些调节了,我们希望不仅在追求量上面,也希望在质上面有更多的加强,所以我们在几个策略上面,第一在产品的推光方面,更符合中国市场,第二点是客户满意方面,因为唯有满意的客户,才会推荐我们的车子,所以我们的产品规划,服务的流程都是以客为尊,以人为本,第三我们希望在今年我们很注重创新,这个同样也是我们的品牌形象,因为汽车的差异化越来越少了,我想消费者买的是一个品牌,消费者愿意多付一些钱买一个放心和可靠的品牌,也是买一个服务,或者买一个能够彰显本身品位的形象,所以我们要怎么样把我们的品牌,做成更适合他们的喜好。 最后一个,我们希望在经销商的管理流程上面,我们在服务流程我们提出QC,达到我们的标准我们会颁发一个认证书,可以让所有经销商能力上更提升。

主持人:提到服务,我们上海车展的主题是人车自然的完美和谐,我想问问长安福特这方面有哪些举措?在市场和环保这两方面的需求如何完美融合在一起?

刘淳纬:现在的经济越来越发达,人们对于环保的意识也越来越强,不仅在汽车行业,在各个地方,大家都希望无污染,能够节能或者太阳能,等等各个节约能源的方向。其实福特汽车是百年企业,我们也一直以绿色企业为一个追求,我们有SPS是福特的一个生产流程,是把无污染的能源尽可能用到我们的产品上面,这样可以做到一个对于绿色企业的承诺。产品方面,比如福克斯,在很多次国家的评比里面,都是最省油的车子,这个也是一个最好的证明,我们车的操控性好,也是对环保的一个尊重。

主持人:06年长安福特取得了翻一番的业绩,其中福克斯肯定贡献很大的一部分,今年面对越来越多的车型,如何保证福克斯在市场上的竞争力?

刘淳纬:我们有一个很大的主要的产品,是福克斯,福克斯的用户都是很年轻的,和我们当初上市的时候定位很精准的,我们有三个卖点,精准的操控,欧洲的外形,德国的工艺,所以上市以来,卖非常好,去年九月份我们生产两厢的车子,这个时候更具动感,而且两厢车看起来比较灵活,所以当时上市的时候非常谨慎,结果在人潮里面出现完全不同的人潮,更年轻,更多的女性车主,所以福克斯很成功的,在两厢上市的时候,更加增加了一个量,而不是取代了三厢的量。

第二个就是我们的产品,我想产品在汽车业是决定一切的,非常重要的,当然也有品牌形象以外,我们今年要持久创新我们的产品,福克斯从2005年底上市到现在,但是我们紧接在市场上推出另外一个07年的车子,在外形设计上更动感,而且内饰也提升了,在性价比方面更好,我们会持续这两个。我们在去年的销量是很好的,做到了供不应求,会满足消费者,不会让他们等车了。

主持人:今年有多少产能,估计过吗?

刘淳纬:产能是根据市场的需求,如果产销能够很好的控制的话,我觉得不管是对于我们的品牌形象,或者是对于经销商都是非常好的,所以我们绝对会生产市场需要的量。

主持人:而且有人说长安福克斯很聪明,推出三厢福克斯销量很好,推出两厢以后,三厢的量也增加了。是这样的吗?

刘淳纬:是的,因为有的人觉得三厢也不错,这样对于我们整体的销量是增长的,所以去年是一个蛮成功的案例。

主持人:长安伏特马自达去年组织了长安福特车队,是这样

刘淳纬:赛车对于我们的品牌是非常有帮助的,尤其是我们一直提出“活得精采”,所以我们觉得运动赛事里面的激情和速度感和我们的品牌形象非常吻合,所以我们积极的参与赛车运动,第一点提升我们的品牌形象,第二点我们的产品其实在操控性上和所有的竞品是有蛮大的差异化,一旦我们的产品在赛车运动上可以更大的发展,大家更可以体会到我们产品的不同,这两点,我们会一直坚持赛事。

主持人:去年的成绩怎么样?

刘淳纬:去年得到两个分站的冠军,这个对于初次参加的车队是非常好的鼓励。
 
主持人:07年是不是野心更大?总冠军也不想放过。

刘淳纬:运动的东西很难说,球是圆的,结果怎么样我们不知道,但是过程我们会非常努力,去年的成功有两个原因,第一个产品很好,第二个团体互相努力,所以我相信我们今年有不一样的做法,除了对于自己品牌以外,我们想作为企业公民,对于中国企业的发展,我们也要做一些贡献,我们今年参加赛事以外,我们也希望培养好的车手,可以真正培养出拥有中国的车队,中国的车手。

主持人:长安福特马自达未来车队的车型结构是怎么样规划的呢?除了超具运动感性能的车,还有哪些车型?

刘淳纬:一个汽车的企业,在市场上能够立足的话,在一个新的市场上,我们必须要能够重新占领,我们现在在中型房车,大型房车都有一些成绩了,未来运动肯定是我们的一个方向,现在中国70%以上都是首次购车的,未来越来越成熟的方式是消费者趋向于休旅的方式,我们会推出这样的类型的产品。

主持人:长安福特今年要控制经销商的数字,是这样的吗?

刘淳纬:要回到刚才说的,去年我们是追求量的,我们是一个新的品牌,新的品牌进入市场,一定要把量做大,车上跑得多的时候,消费者大家会把口碑传过去,所以在去年的时候,我们达到了第一步的营销手法,在今年除了量以外,我们要在乎品质,所以除了我刚才谈到的产品,客户满意,品牌,以及双方面的利润以外,经销商的网络方面,我们也的确希望放慢一点,能够兼顾到企业和经销商成长。

主持人:已经不仅是在汽车市场上下工夫,在经销商方面也要下工夫,更注重服务的概念?

刘淳纬:对,不错。

主持人:长安福特是在南京方面建立一个工厂是吗?

刘淳纬:对。不过我是负责营销的,这方面可以问我们这方面的一些专业人士。

主持人:你平时自己开什么车?

刘淳纬:我自己喜欢休旅车,美国《侏罗纪公园》里面有那种休旅车,就是很大的那种车,我比较喜欢那样的,我比较喜欢去郊外去。

主持人:到采访的尾期,让刘先生和我们雅虎的网友说几句话。

刘淳纬:雅虎的网友大家好,希望通过今天的采访,可以让大家更了解我们长安福特,希望开过我们福特的人,可以把我们福特的好的口碑多宣传宣传,没有开过的呢,可以到我们的展厅来看看,欢迎大家。最后也希望大家身体健康,万事如意。

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